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Online-Anmeldung

Allgemeine Frage zur Online-Anmeldung
Haben Sie eine Frage zum allgemeinen Ablauf einer Online-Anmeldung, dann beachten Sie die Online-Hilfe, die während des ganzen Ablaufes der Online-Anmeldung unten rechts abrufbar ist. Für andere Fragen benutzen Sie bitte das Kontaktformular.

Ihre Bestätigungsmail für die Online-Anmeldung fehlt
Wenn Sie keine Bestätigungsmail nach der Online-Anmeldung erhalten haben, kontrollieren Sie bitte, ob Ihre Bank/Post den Betrag abgebucht hat. Falls ja, dann überprüfen Sie, wohin Sie die Anmeldung/Bezahlung geschickt haben. Vielleicht direkt zum Veranstalter?
Wenn kein Geld abgebucht worden ist, dann haben Sie die Anmeldung inklusiv der Bezahlung nicht korrekt abgeschlossen. Versuchen Sie es bitte in diesem Fall nochmals.
Bitte achten Sie beim 2. Versuch unbedingt darauf, dass Sie die Waren nur einmal im Warenkorb haben (Löschen mit dem Papierkorbbild möglich).

Ihre Bestätigungsmail bei Bezahlung mit ELV (Deutschland) fehlt
Bei der Zahlung mit ELV gibt es eine zusätzliche Sicherheitsstufe. Die Anmeldung/Bestellung wird entweder 9 Tage nach dem Zahlungseingang oder sofort nach Eingabe des Auslösecodes* ausgelöst.

*Der Auslösecode ist auf dem belasteten Konto im Buchungshinweis der Lastschrift ersichtlich. Die Auslösung muss im Falle einer Anmeldung vor dem Meldeschluss erfolgt sein.  Es ist uns leider nicht möglich, Ihnen Ihr Auslösecode zuzustellen. Dieser wird Ihnen ausschliesslich mit Ihrem Kontoauszug direkt von Ihrer Bank zugestellt.


Ihre Kreditkarte / Ihr Zahlungsmittel ist ungültig
Das Datasport-Team hilft Ihnen gerne bei technischen Fragen in der Online-Anmeldung. Wir sind erreichbar via Kontaktformular.

Sie haben Ihr Startgeld doppelt bezahlt
Wenn Sie das Startgeld doppelt bezahlt haben, wenden Sie sich direkt an den Veranstalter. Er entscheidet über Rückerstattungen, resp. Gutschriften für das nächste Jahr.

myDS-Registrierung
Für die Ausführung einer Online-Anmeldung ist die Registrierung und das Anlegen eines myDS-Kontos notwendig. Das Konto können Sie jederzeit sperren lassen. Beachten Sie, dass ein gesperrtes Konto nicht mehr zugreifbar ist, keine Online-Anmeldungen mehr möglich sind und die myDS-Resultatübersicht im Internet ebenfalls unterdrückt ist. Für die Sperrung teilen Sie uns dies schriftlich mit oder füllen Sie das Web-Formular für Sperren myDS-Konto aus. Datasport garantiert die Bearbeitung innert 10 Arbeitstagen.

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Die Geschenkidee: Gutschein von Datasport
Mit dem Kauf eines Datasport-Gutscheines während einer Onlineanmeldung entfallen alle Zusatzkosten für die Zahlungsabwicklung. Der beliebte Datasport-Gutschein kann auch einzeln, ohne Anmeldung gekauft werden – für sich selber oder als Geschenk für Freunde. Bei Bezahlung mittels Post- oder Bank-Überweisung entfallen auch da die Zusatzkosten
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