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Inscription en ligne |
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Questions d'ordre général sur l'inscription en ligne
Si vous avez des questions concernant le déroulement d’une inscription en ligne, merci de vous référer à l’aide en ligne. Vous pouvez consulter cette aide à tout moment lors de votre inscription en ligne (elle se trouve en bas, à droite de la page). Pour toute autre question, merci d’utiliser le formulaire de contact.
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Il vous manque votre email de confirmation de votre inscription en ligne
Si vous n’avez pas reçu de mail de confirmation suite à l’inscription en ligne, veuillez vérifier si votre banque/banque postale a prélevé le montant. Si tel est le cas, vérifiez où vous avez envoyé l’inscription/le paiement. Peut-être l’avez-vous envoyé(e) directement à l’organisateur ?
Dans le cas contraire, cela signifie que vous n'avez pas effectué l'inscription et le paiement correctement. Veuillez alors essayer une nouvelle fois.
Lors de la seconde tentative, veillez à ce que les articles ne figurent qu'une seule fois dans le panier (suppression possible avec l’icône de la corbeille).
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Il vous manque votre e-mail de confirmation pour paiement par TEF (Allemagne)
Le paiement par TEF compte un seuil de sécurité supplémentaire. L’inscription/la commande est validée soit 9 jours à compter de la réception du paiement soit immédiatement après que le code de validation* a été renseigné.
Le code de validation figure sur le compte débité, parmi les informations relatives à l’opération de débit. Dans le cas d’une inscription, la validation doit être effectuée avant la fin du délai d’inscription. Il nous est malheureusement impossible de vous remettre votre code de validation. Celui-ci vous est remis exclusivement par votre banque directement avec votre relevé de compte.
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Votre carte de crédit/ votre mode de paiement n'est pas valide
En cas de problèmes d’ordre technique qui pourraient survenir lors de votre inscription en ligne, l’équipe Datasport vous aidera volontiers. Merci de nous en informer via le formulaire de contact.
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Vous avez payé deux fois les frais d'inscription
Si vous avez payé deux fois les frais d’inscription, merci de vous adresser directement à l’organisateur. C’est lui qui décidera du mode de dédommagement : remboursement ou avoir pour l’année suivante.
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Enregistrement myDS
Pour vous inscrire en ligne, il est nécessaire d'enregister et de créer un compte myDS. Vous pouvez faire bloquer votre compte à tout moment. Veuillez noter qu'un compte bloqué n'est plus accessible, que les inscriptions en ligne ne sont plus possibles et que l'aperçu des résultats myDS sur Internet est également réprimé. Veuillez nous faire parvenir un message écrit ou bien remplir le formulaire en ligne pour bloquer votre compte myDS. Datasport vous garantit de traiter votre demande dans un délai de 10 jours ouvrables.
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Vous n’avez pas encore trouvé les réponses à vos questions? Essayez avec la fonction de
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Le cadeau idéale: Coupon de Datasport
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| Datasport prend à sa charge les frais de dossier lorsque vous achetez un bon d’achat pendant l’inscription en ligne. Vous pouvez aussi acheter le coupon sans inscription. Datasport prend à sa charge les frais de dossier, si vous payez par virement bancaire ou postal |
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Foire aux questions
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Vous avez des questions concernant une manifestation ou des services? Vous trouverez les réponses à vos questions dans la « Foire aux questions ». Vous trouverez désormais vos réponses facilement et rapidement grâce à notre moteur de recherche intégré. |
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Série de courses 2011
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| Datasport soutient chaque année plus de 300 événements dans des disciplines sportives diverses et variées. Parmi ces sports, on compte de nombreuses séries de courses attrayantes. Vous êtes toujours informé grâce aux inscriptions en ligne, aux listes de départ et aux classement, aux services SMS et aux diplômes en ligne. |
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