DS Race Protect

DATASPORT AG, Gerlafingen, offre un servizio di protezione dalla cancellazione per i partecipanti, che può essere acquistato come opzione aggiuntiva al momento dell'iscrizione online a un evento.

Persona partecipante

Il legittimo titolare dell'opzione DS Race Protect, che risulta dalla conferma di partecipazione all'evento, beneficia della protezione dalla cancellazione. Ciò vale, mutatis mutandis, anche per l'iscrizione di una squadra/gruppo.

Disposizioni speciali, ambito e periodo di validità

DS Race Protect è valido solo se questa opzione viene acquistata durante l'iscrizione online a un evento. La protezione contro l'annullamento si applica in tutto il mondo e inizia con la prenotazione definitiva e termina con l'inizio dell'evento (partenza).

Eventi coperti

La copertura per l'annullamento viene concessa se il partecipante non è in grado di partecipare all'evento a causa di uno dei seguenti eventi, a condizione che si siano verificati dopo la stipula di DS Race Protect:

  • malattia grave imprevedibile, infortunio grave, complicazioni gravi della gravidanza o decesso della persona partecipante, di una persona a lei molto vicina o di un suo diretto sostituto sul lavoro, per cui la presenza della persona partecipante è indispensabile
  • Gravidanza del partecipante se la data dell'evento è successiva alla 24a settimana di gravidanza o se l'evento comporta un rischio per il nascituro
  • Gravi danni ai beni del partecipante nel suo luogo di residenza a causa di incendi, eventi naturali, furti o danni causati dall'acqua, che rendano indispensabile la sua presenza a domicilio
  • Cancellazione o ritardo a causa di un difetto tecnico del mezzo di trasporto pubblico da utilizzare per raggiungere il luogo di partenza.

Se l’iscrizione di un membro della squadra/gruppo viene cancellata a causa di uno degli eventi sopra citati, gli altri membri hanno diritto alle prestazioni solo se sono legati a lui/lei da vincoli di sangue o matrimonio.

I partecipanti affetti da una malattia cronica che non mette in discussione la loro partecipazione all'evento al momento dell'acquisto del DS Race Protect saranno coperti solo se la partecipazione deve essere annullata a causa di un aggravamento acuto e imprevedibile di tale malattia o se si verifica il decesso a causa della malattia cronica.

Prestazioni e indennizzi coperti

L'evento che determina l'annullamento della partecipazione è determinante per la valutazione del diritto alle prestazioni. Gli eventi precedenti o successivi non sono presi in considerazione.

DATASPORT AG rimborserà le quote di iscrizione e le opzioni aggiuntive effettivamente pagate (escluse DS Race Protect e altre opzioni contrassegnate come escluse) se il partecipante non può prendere parte all'evento prenotato a causa di un evento coperto.

Questa prestazione è limitata a un totale di 350 CHF/EUR.

Se il posto di partenza annullato dal partecipante viene rivenduto a un'altra persona dall'organizzatore o dal partecipante stesso, si ha diritto solo alle eventuali spese di trasferimento.

Esclusioni

Sono esclusi i seguenti servizi:

  • L'evento viene annullato dall'organizzatore o avrebbe dovuto essere annullato per motivi oggettivi o non si è potuto svolgere per cause di forza maggiore (ad es. maltempo, guerra). In questi casi si applicano le condizioni generali dell'organizzatore.
  • Il disturbo che ha portato all'annullamento era una complicazione o una conseguenza di un trattamento medico o di un'opzione già pianificata al momento dell'acquisto del servizio.
  • Una malattia o le conseguenze di un incidente, un'operazione o una procedura medica esistevano già al momento dell'iscrizione e non erano ancora guarite all'inizio dell'evento.
  • L'annullamento di un evento coperto avviene senza indicazione medica o il certificato medico è stato rilasciato più di 48 ore dopo l'annullamento.
  • L'annullamento dovuto a un ritardo nell'allenamento, anche se questo è dovuto a un evento coperto
  • Come risultato di qualsiasi tipo di favoritismo e abuso

Richieste di risarcimento contro terzi

Se il partecipante è stato risarcito da un terzo responsabile o dalla sua compagnia di assicurazione, il DS Race Protect acquistato non sarà rimborsato.

Ulteriori disposizioni

  • I reclami vengono annullati se il DS Race Protect viene richiesto dal partecipante più di 7 giorni dopo la data dell'evento.
  • Il foro competente è esclusivamente il domicilio svizzero della persona partecipante o la sede legale di DATASPORT AG, Gerlafingen.
  • I servizi non autorizzati devono essere rimborsati a DATASPORT AG entro 30 giorni, comprese le spese sostenute di conseguenza.
  • Si applicano le altre disposizioni delle CG di DATASPORT AG e la legge svizzera.

Richiesta di risarcimento DS Race Protect

La persona partecipante comunica a Datasport immediatamente dopo l'evento coperto, al più tardi 7 giorni dopo la data dell'evento, via e-mail all'indirizzo info@datasport.com.

A Datasport devono essere forniti i seguenti dettagli/informazioni:

  • Conferma di pagamento da parte di Datasport che confermi l'acquisto dell'opzione aggiuntiva DS Race Protect
  • Certificato medico attestante la malattia o l'infortunio

Se la richiesta viene accettata, si riceverà automaticamente un voucher Datasport per l'importo coperto dall'opzione DS Race Protect. Questo consente a voi o ad altre persone di iscriversi gratuitamente online a qualsiasi evento del calendario Datasport.

Se desiderate un pagamento in contanti, comunicatecelo via e-mail all'indirizzo info@datasport.com dopo aver ricevuto il voucher e vi rimborseremo l'importo del voucher meno una commissione di 10 CHF/EUR.