Condizioni generali dell'opzione Startsafe

1. Oggetto del contratto

L'« opzione Startsafe » (di seguito l'« Opzione ») è una prestazione aggiuntiva del rispettivo organizzatore per la partecipazione alla manifestazione sportiva. Dietro pagamento di una tassa di protezione una tantum, l'organizzatore concede al partecipante il rimborso della tassa di iscrizione pagata al verificarsi di eventi definiti. Datasport AG (di seguito « Datasport ») è incaricata dall'organizzatore della gestione amministrativa di questa Opzione (incasso, verifica, pagamento) e agisce in qualità di rappresentante autorizzata dell'organizzatore.

Si tratta di un'opzione di protezione nell'ambito del rapporto giuridico che sorge tra l'atleta e l'organizzatore al momento dell'iscrizione all'evento.

2. Conclusione e validità

Momento dell'acquisto: l'Opzione può essere acquistata esclusivamente e direttamente durante la procedura di iscrizione online, nel carrello. Un acquisto successivo, dopo la conclusione della transazione, è escluso per ragioni tecniche e giuridiche. Il contratto relativo all'Opzione si perfeziona con il rispettivo organizzatore; Datasport interviene quale sua rappresentante autorizzata.

Obbligo di account: la conclusione presuppone obbligatoriamente un account myDatasport registrato e attivo.

Durata di validità: la protezione inizia con il pagamento riuscito dell'iscrizione e termina con lo sparo ufficiale di partenza della rispettiva manifestazione o con la cessione/rivendita del posto di partenza.

3. Parte contraente e persone aventi diritto

Parte contraente: la parte contraente dell'organizzatore è la persona fisica o giuridica che conclude la procedura di iscrizione alla manifestazione sportiva e versa la tassa di protezione.

Aventi diritto: la parte contraente è responsabile della correttezza dei dati di tutte le persone iscritte tramite il proprio account (ad es. i membri di un team). Il diritto al rimborso sussiste per tutte le persone della rispettiva prenotazione per le quali è stata versata la tassa di protezione.

4. Eventi coperti (motivi di rimborso)

Sussiste il diritto al rimborso se la partecipazione risulta impossibile a seguito di uno dei seguenti eventi, verificatisi dopo l'acquisto:

• Malattia/infortunio del partecipante: malattia o infortunio della persona partecipante il giorno della manifestazione (comprovati da un certificato medico).
• Grave malattia di una persona vicina: grave malattia o grave infortunio di una persona vicina il giorno della manifestazione (comprovati da un certificato medico).
• Gravidanza: gravidanza della persona partecipante quando la data della manifestazione è successiva alla 24ª settimana di gravidanza (comprovata da un certificato medico).
• Nascita & complicazioni: data presunta del parto o complicazioni della gravidanza della partecipante o di una persona molto vicina, a partire da tre settimane prima della manifestazione (comprovate da un certificato medico).
• Danno alla proprietà: grave danneggiamento della proprietà presso il domicilio (ad es. a causa di incendio, danni causati dalle forze della natura o furto) che rende imprescindibile la presenza fisica della persona (comprovato da un attestato ufficiale delle autorità o di un'assicurazione).
• Disservizio di viaggio: guasto tecnico del mezzo di trasporto pubblico o incidente/guasto del veicolo privato utilizzato durante il viaggio diretto verso il luogo di partenza (comprovato da un attestato ufficiale delle autorità o di un'assicurazione).

5. Esclusioni

Il rimborso è espressamente escluso nei seguenti casi:

• Annullamento della manifestazione: annullamento, rinvio o interruzione della manifestazione da parte dell'organizzatore, delle autorità o a causa di forza maggiore.
• Condizioni meteo: cattivo tempo o previsioni meteorologiche sfavorevoli.
• Patologie preesistenti: affezioni già esistenti al momento della sottoscrizione del servizio o prevedibili quale conseguenza di interventi medici pianificati.
• Motivi personali: scarso stato di allenamento, mancanza di motivazione o altri impedimenti di natura privata.
• Consulenze telefoniche: attestati basati unicamente su una consulenza telefonica senza una visita fisica da parte di un medico.
• Pandemie: eventi connessi a pandemie.
• Abuso: indicazioni intenzionalmente false o fatti taciuti.

6. Processo di rimborso e prestazioni

La verifica dei giustificativi presentati e la decisione in merito all'accoglimento di un rimborso spettano a Datasport. Datasport decide al riguardo in via definitiva, tenendo conto dei documenti presentati. Non sussiste alcun diritto automatico al rimborso in caso di mancato rispetto degli obblighi di prova.

In caso di decisione positiva, il rimborso avviene in primo luogo sotto forma di un buono Datasport pari all'importo della tassa di iscrizione pagata. Il buono è vincolato all'account myDatasport della parte contraente e può essere utilizzato per future iscrizioni.

Qualora la parte contraente desideri un pagamento in contanti anziché il buono, questo può essere richiesto via e-mail dopo aver ricevuto il buono.

In caso di pagamento in contanti, una piccola commissione di servizio a copertura dell'onere amministrativo e transazionale viene detratta dall'importo del rimborso.

Il pagamento avviene sul mezzo di pagamento utilizzato al momento dell'iscrizione o tramite bonifico bancario da parte di Datasport quale ente incaricato dall'organizzatore.

La tassa di servizio per il servizio Startsafe nonché le handling fees sostenute al momento dell'iscrizione e le altre opzioni prenotate (ad es. merchandising, servizi SMS) non vengono rimborsate in alcun caso.

7. Obblighi in caso di sinistro

La richiesta deve essere notificata a Datasport tramite lo strumento online entro 30 giorni dal verificarsi dell'evento. Devono essere obbligatoriamente presentati i seguenti documenti:

• Un certificato medico dettagliato (diagnosi inclusa), rilasciato al più tardi 30 giorni dopo l'evento. Il certificato deve obbligatoriamente basarsi su una visita personale e fisica.
• In caso di infezioni, il relativo referto di laboratorio (test PCR).
• In caso di decesso, danni alla proprietà, disservizi di viaggio o altri eventi, i relativi attestati ufficiali.
• La conferma di prenotazione originaria.

8. Informazioni sul diritto di revoca per i consumatori

I consumatori hanno il diritto di revocare l'Opzione entro 14 giorni dalla conclusione, senza indicazione di motivi.

Avvertenza particolare: il diritto di revoca si estingue anticipatamente se la prestazione è stata interamente fornita con il consenso espresso del consumatore o se la manifestazione ha già avuto luogo.

9. Disposizioni finali

Si applica il diritto della sede del rispettivo organizzatore, rispettivamente quello previsto dalle condizioni di partecipazione dell'organizzatore. Per la gestione effettuata da Datasport si applicano le disposizioni del presente contratto.